1. Dados que tratamos
Coletamos apenas o necessário para prestar atendimento, responder a contatos e cumprir obrigações legais: nome, e-mail, telefone, área de interesse (em candidaturas) e o conteúdo das mensagens enviadas em nossos formulários.
Não armazenamos prontuários, laudos, diagnósticos ou dados clínicos sensíveis por meio deste site.
2. Finalidades
- Responder solicitações, dúvidas e manifestações de Ouvidoria.
- Operar a Central do Paciente e relacionamento com pacientes e famílias.
- Conduzir processos seletivos via canal Trabalhe Conosco.
- Atender obrigações legais, regulatórias e contratuais.
- Melhorar a experiência e a segurança do site.
3. Base legal
Tratamos dados com base em consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse, conforme o art. 7º da LGPD.
4. Compartilhamento
Seus dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço essenciais (hospedagem, comunicação, segurança), sempre sob contrato e com cláusulas de proteção de dados. Não vendemos dados pessoais.
5. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e às obrigações legais aplicáveis ao setor de saúde.
6. Direitos do titular
Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Solicite pelo canal do DPO abaixo.
7. Segurança da informação
Aplicamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso e monitoramento.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última revisão estará sempre indicada no topo.
10. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre tratamento de dados, entre em contato pelo e-mail dpo@hcbarreiras.com.br. Você também pode usar nossa Ouvidoria.